Tham khảo

Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào

67896aa thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoảnÁp dụng tại các khu vực được pháp luật cho phép
67896aa Chúng tôi xử lý thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân đều cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên ứng dụng hoặc trang web. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 67896aa. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu thông tin tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu quyền riêng tư để gửi thẳng đến bộ phận xử lý dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, giúp tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không đi qua kết nối không an toàn ở bất kỳ bước nào.
Kiểm soát cookie Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi hết hạn lưu trữ, thông tin được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email hoặc live chat.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của 67896aa. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào quy trình thực tế, không vòng vo.

Chúng tôi lưu email, tên đăng nhập và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh giao dịch. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động nhằm bảo vệ tài khoản.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý thanh toán qua cổng nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn yêu cầu xóa dữ liệu — hoặc gửi email trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản và hết thời hạn tuân thủ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng nền tảng 67896aa tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và điều khoản cụ thể phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đăng nhập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.