Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 67896aa

Khi tạo tài khoản trên 67896aa, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật theo thông báo chính thức
67896aa Quy định sử dụng dịch vụ 67896aa
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định ví điện tử đến chính sách tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ điều khoản bạn muốn hỏi để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về quy định tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ điều khoản cần giải thích cùng ID tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giữ hồ sơ trao đổi cho bạn.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 67896aa — nhắn tin về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản.
CAM KẾT VỀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản sử dụng đi kèm với các cam kết cụ thể từ phía 67896aa về cách xử lý thông tin cá nhân, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu. Dưới đây là bốn điểm bạn cần biết trước khi sử dụng dịch vụ.

Bảo mật thông tin đăng nhập Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đăng ký. Không ai — kể cả đội hỗ trợ — có thể yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
Lưu trữ dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào và yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản không chính xác, liên hệ hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu cập nhật trong thời gian làm việc.
Chính sách cookie và theo dõi Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quy định dịch vụ

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những vướng mắc thực tế mà người dùng gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến địa chỉ liên lạc bạn đăng ký. Tiếp tục dùng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với phiên bản mới.

Tài khoản tạm khóa khi phát hiện giao dịch bất thường, thông tin xác minh không khớp hoặc vi phạm quy định một tài khoản một người. Liên hệ hỗ trợ để giải quyết nhanh.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ID tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận bằng văn bản.

Đúng. Ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên trùng với tài khoản 67896aa. Điều này là bắt buộc theo quy định bảo mật giao dịch và không có ngoại lệ.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email, nêu rõ điều khoản và lý do phản đối. Chúng tôi xem xét qua quy trình nội bộ trước khi đưa ra phản hồi chính thức bằng tiếng Việt.

Toàn bộ điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Truy cập trên điện thoại không tạo ra điều khoản riêng hay ngoại lệ nào.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.